广州市建隆物业管理有限公司物业项目经理招聘公告
发布者: 广州市城投物业服务有限公司 发布日期：2021-03-10
广州市建隆物业管理有限公司为广州市城市建设投资集团有限公司下属专业从事物业管理服务的全资国有企业，目前的在管项目涵盖政府公益性项目、大型广场、大型商场、高级写字楼、高等院校、住宅等多种业态，管理项目多为政府重点关注项目，包括“广州城市客厅”花城广场、成功举办亚运会开闭幕式的海心沙公园，以及花城汇、流花展贸中心、星海音乐学院、花城.金沙汇、天河新天地、城壹汇北京路店等。
公司传承“追求卓越，做中国公共物业管理标杆企业”的企业愿景，经过多年管理实践和品牌积累，通过了ISO体系证证和标准化良好行为企业认证，连续多年被评为广东省守合同重信用企业、广东省诚信示范企业、劳动和谐关系AA级企业，荣获第27届广东省企业管理现代化创新成果一等奖，是广东省诚信服务实训基地和多家校企合作基地，也是广州市物业管理行业协会副会长单位，入选2019-2020年度广州市政府采购物业管理服务定点服务资格企业。
为打造精英管理团队，充实高素质人才储备，现拟面向社会招聘如下岗位：
一、职位信息
（一）物业项目经理（住宅类）
1.负责物业服务中心的全面工作；
2.根据物业服务合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工为业户提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；
3.拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；
4.负责制定健全所属服务中心的各类规章制度和防范措施；
5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；
6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；
7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业户保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
8.建立会议制度，抓好各项工作的落实；
9.定期做好物业巡视，全面检查服务工作质量；对物业服务中心的安全责任；
10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
（二）物业项目经理（写字楼类）
1.统筹写字楼及商业的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；
2.负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究；
3.根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的正常营业；
4.做好有关承判商的评审工作；
5.控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配；
6.负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难；
7.处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作；
8.配合接待政府部门的来访，维护写字楼及商业形象。
（三）物业项目经理（商场类）
1.负责全面统筹组织物业管理处的各项工作；
2.执行公司各项方针、政策、计划、指令和管理制度，负责管理处工作程序和规章制度实施细则的执行和检查工作；
3.根据公司总体规划，制定目标管理和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；
4.负责落实物业管理处的消防、治安、安全生产等管理工作；
5.负责协调所辖项目与辖区内业主、商户等的关系，按标准和要求提供高端的客户服务和优质的管理工作；
6.负责业主及客户各类投诉事件的处理事宜；
7.负责物业相关费用的征收工作，有效控制项目的各项成本支出；
8.统筹协调物业管理处各部门工作；
9.组织带领下属员工完成公司交办的其他工作。
（四）物业项目经理（校园类）
1.统筹校园内所有物业管理监督工作，包括执行学院工程、安保、消防、清洁、师生服务、投诉处理的日常运作，属下所有人员的培训、工作布置，并随时向公司总部汇报；
2.负责制定项目管理方案，并根据校方要求，每年对方案进行调整；
3.主动与师生接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据规约，尽力满足师生要求；
4.合理分派工作，确使员工严格遵照公司的指示工作。
5.监管属下的员工素质，组织员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准；
6.负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总部，对违纪员工依据公司规定处理，并存入员工档案内；
7.巡查校区教学区、生活区，巡视的范围包括校园设施及保养、地方清洁、楼道、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现校园内有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总部；
8.负责校园内工程、保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展；
9.根据公司要求，定期举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使业主、师生对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神；
10.当接获师生投诉，应及时记录及处理，并将处理情况汇报总部。
二、任职条件
（一）物业项目经理（住宅类）
1.遵守国家的法律法规、无犯罪记录、无不良嗜好；
2.具有国家一级资质物业管理公司服务经验，8年以上物业管理工作经验，有高档住宅或高档公寓5年以上同等岗位工作经验；
3.具有8万平方米以上住宅物业管理经验，须持有项目经理证，持物业管理师证者优先；
4.本科或以上学历，管理类相关专业。身体健康，责任心强，抗压能力强，有较高的职业素质，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。条件特别优秀的可以放宽至大专学历；
5.熟悉住宅物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门、业委会相关事项办理程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
6.对物业管理中的成本控制、合同管理、公共区域安全、消防、设施设备、物业租赁、办公室行政管理、客户服务管理等内容都有深入了解；
7.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹管理大型综合住宅、公寓的能力；
8.具有较强的政府部门沟通协调能力；
9.有培养团队、带领团队的能力，能充分激发团队核心竞争力。
（二）物业项目经理（写字楼类）
1.遵守国家的法律法规、无犯罪记录、无不良嗜好；
2.具有国家一级资质物业管理公司服务经验，8年以上物业管理工作经验，有甲级写字楼5年以上同等岗位工作经验。
3.具有5万平方米以上物业项目管理经验；
4.本科或以上学历，管理类相关专业。身体健康，责任心强，抗压能力强，有较高的职业素质，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。条件特别优秀的可以放宽至大专学历；
5.熟悉写字楼物业管理工作流程；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
6.对写字楼物业的节能降耗、成本控制、合同管理、公共区域安全、消防、设施设备、办公室行政管理、客户服务管理等内容有深入了解；
7.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹管理大型写字楼物业的能力。
8.有培养团队、带领团队的能力，能充分激发团队核心竞争力。
（三）物业项目经理（商场类）
1.遵守国家的法律法规、无犯罪记录、无不良嗜好；
2.具有国家一级资质物业管理公司服务经验，8年以上物业管理工作经验，有大型商业广场或会展中心5年以上同等岗位工作经验；
3.具有15万平方米以上商业项目物业管理经验，须持有项目经理证，持物业管理师证者优先；
4.本科或以上学历，管理类相关专业。身体健康，责任心强，抗压能力强，有较高的职业素质，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。条件特别优秀的可以放宽至大专学历；
5.熟悉物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关证照办理审批流程；有大型商业招商、推广、营销经验，受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
6.对物业管理中的节能降耗、成本控制、合同管理、公共区域安全、消防、设施设备、物业租赁、办公室行政管理、客户服务管理等内容都有深入了解；
7.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹管理大型商业物业的能力；
8.有培养团队、带领团队的能力，能充分激发团队核心竞争力。
（四）物业项目经理（校园类）
1.遵守国家的法律法规、无犯罪记录、无不良嗜好，具有较强的政治辨别能力；
2.具有国家一级资质物业管理公司服务经验，8年以上物业管理工作经验，有5年以上大型校园同等岗位工作经验；
3.具有20万平方米以上校园物业项目管理经验；
4.本科或以上学历，管理类相关专业。身体健康，责任心强，抗压能力强，有较高的职业素质，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。条件特别优秀的可以放宽至大专学历；
5.熟悉校园物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
6.对物业管理中的成本控制、合同管理、公共区域安全、消防、设施设备、办公室行政管理、客户服务管理等内容有深入了解；
7.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹管理大型校园物业的能力；
8.有培养团队、带领团队的能力，能充分激发团队核心竞争力。
三、有以下情形的不录用
1.正在接受司法机关立案侦查或纪检监察机关立案审查的；
2.在党纪、政纪处分规定限制期内的；
3.曾因犯罪受过刑事处罚或曾被开除公职的；
4.国家法律法规、有关政策规定不得聘用的。
四、薪酬待遇
（一）年薪15-30万元（税前）。
（二）公司购买五险一金。
（三）工作地点：广州
四、报名方式：
（一）通过发布招聘公告的智联招聘、58同城、前程无忧直接填报应聘简历。
（二）通过电子邮箱投递应聘简历。邮件主题为“姓名+应聘岗位”，请勿使用其他信息作为邮件主题。
（三）报名时须提供以下资料：本人学历学位证书、专业技术资格证书、职（执）业资格证书以及有助于证明个人能力的其他材料的扫描件各一份。报名资料恕不退还。
五、联系方式
地址：广州市越秀区流花路117号流花展馆15号楼212室
联系电话：020-26080103
电子邮箱：715506426.qq.com
联系人：陈小姐
公司传承“追求卓越，做中国公共物业管理标杆企业”的企业愿景，经过多年管理实践和品牌积累，通过了ISO体系证证和标准化良好行为企业认证，连续多年被评为广东省守合同重信用企业、广东省诚信示范企业、劳动和谐关系AA级企业，荣获第27届广东省企业管理现代化创新成果一等奖，是广东省诚信服务实训基地和多家校企合作基地，也是广州市物业管理行业协会副会长单位，入选2019-2020年度广州市政府采购物业管理服务定点服务资格企业。
为打造精英管理团队，充实高素质人才储备，现拟面向社会招聘如下岗位：
一、职位信息
（一）物业项目经理（住宅类）
1.负责物业服务中心的全面工作；
2.根据物业服务合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工为业户提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；
3.拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；
4.负责制定健全所属服务中心的各类规章制度和防范措施；
5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；
6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；
7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业户保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
8.建立会议制度，抓好各项工作的落实；
9.定期做好物业巡视，全面检查服务工作质量；对物业服务中心的安全责任；
10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
（二）物业项目经理（写字楼类）
1.统筹写字楼及商业的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；
2.负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究；
3.根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的正常营业；
4.做好有关承判商的评审工作；
5.控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配；
6.负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难；
7.处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作；
8.配合接待政府部门的来访，维护写字楼及商业形象。
（三）物业项目经理（商场类）
1.负责全面统筹组织物业管理处的各项工作；
2.执行公司各项方针、政策、计划、指令和管理制度，负责管理处工作程序和规章制度实施细则的执行和检查工作；
3.根据公司总体规划，制定目标管理和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；
4.负责落实物业管理处的消防、治安、安全生产等管理工作；
5.负责协调所辖项目与辖区内业主、商户等的关系，按标准和要求提供高端的客户服务和优质的管理工作；
6.负责业主及客户各类投诉事件的处理事宜；
7.负责物业相关费用的征收工作，有效控制项目的各项成本支出；
8.统筹协调物业管理处各部门工作；
9.组织带领下属员工完成公司交办的其他工作。
（四）物业项目经理（校园类）
1.统筹校园内所有物业管理监督工作，包括执行学院工程、安保、消防、清洁、师生服务、投诉处理的日常运作，属下所有人员的培训、工作布置，并随时向公司总部汇报；
2.负责制定项目管理方案，并根据校方要求，每年对方案进行调整；
3.主动与师生接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据规约，尽力满足师生要求；
4.合理分派工作，确使员工严格遵照公司的指示工作。
5.监管属下的员工素质，组织员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准；
6.负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总部，对违纪员工依据公司规定处理，并存入员工档案内；
7.巡查校区教学区、生活区，巡视的范围包括校园设施及保养、地方清洁、楼道、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现校园内有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总部；
8.负责校园内工程、保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展；
9.根据公司要求，定期举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使业主、师生对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神；
10.当接获师生投诉，应及时记录及处理，并将处理情况汇报总部。
二、任职条件
（一）物业项目经理（住宅类）
1.遵守国家的法律法规、无犯罪记录、无不良嗜好；
2.具有国家一级资质物业管理公司服务经验，8年以上物业管理工作经验，有高档住宅或高档公寓5年以上同等岗位工作经验；
3.具有8万平方米以上住宅物业管理经验，须持有项目经理证，持物业管理师证者优先；
4.本科或以上学历，管理类相关专业。身体健康，责任心强，抗压能力强，有较高的职业素质，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。条件特别优秀的可以放宽至大专学历；
5.熟悉住宅物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门、业委会相关事项办理程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
6.对物业管理中的成本控制、合同管理、公共区域安全、消防、设施设备、物业租赁、办公室行政管理、客户服务管理等内容都有深入了解；
7.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹管理大型综合住宅、公寓的能力；
8.具有较强的政府部门沟通协调能力；
9.有培养团队、带领团队的能力，能充分激发团队核心竞争力。
（二）物业项目经理（写字楼类）
1.遵守国家的法律法规、无犯罪记录、无不良嗜好；
2.具有国家一级资质物业管理公司服务经验，8年以上物业管理工作经验，有甲级写字楼5年以上同等岗位工作经验。
3.具有5万平方米以上物业项目管理经验；
4.本科或以上学历，管理类相关专业。身体健康，责任心强，抗压能力强，有较高的职业素质，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。条件特别优秀的可以放宽至大专学历；
5.熟悉写字楼物业管理工作流程；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
6.对写字楼物业的节能降耗、成本控制、合同管理、公共区域安全、消防、设施设备、办公室行政管理、客户服务管理等内容有深入了解；
7.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹管理大型写字楼物业的能力。
8.有培养团队、带领团队的能力，能充分激发团队核心竞争力。
（三）物业项目经理（商场类）
1.遵守国家的法律法规、无犯罪记录、无不良嗜好；
2.具有国家一级资质物业管理公司服务经验，8年以上物业管理工作经验，有大型商业广场或会展中心5年以上同等岗位工作经验；
3.具有15万平方米以上商业项目物业管理经验，须持有项目经理证，持物业管理师证者优先；
4.本科或以上学历，管理类相关专业。身体健康，责任心强，抗压能力强，有较高的职业素质，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。条件特别优秀的可以放宽至大专学历；
5.熟悉物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关证照办理审批流程；有大型商业招商、推广、营销经验，受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
6.对物业管理中的节能降耗、成本控制、合同管理、公共区域安全、消防、设施设备、物业租赁、办公室行政管理、客户服务管理等内容都有深入了解；
7.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹管理大型商业物业的能力；
8.有培养团队、带领团队的能力，能充分激发团队核心竞争力。
（四）物业项目经理（校园类）
1.遵守国家的法律法规、无犯罪记录、无不良嗜好，具有较强的政治辨别能力；
2.具有国家一级资质物业管理公司服务经验，8年以上物业管理工作经验，有5年以上大型校园同等岗位工作经验；
3.具有20万平方米以上校园物业项目管理经验；
4.本科或以上学历，管理类相关专业。身体健康，责任心强，抗压能力强，有较高的职业素质，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。条件特别优秀的可以放宽至大专学历；
5.熟悉校园物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，有良好的口头和书面表达能力；
6.对物业管理中的成本控制、合同管理、公共区域安全、消防、设施设备、办公室行政管理、客户服务管理等内容有深入了解；
7.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹管理大型校园物业的能力；
8.有培养团队、带领团队的能力，能充分激发团队核心竞争力。
三、有以下情形的不录用
1.正在接受司法机关立案侦查或纪检监察机关立案审查的；
2.在党纪、政纪处分规定限制期内的；
3.曾因犯罪受过刑事处罚或曾被开除公职的；
4.国家法律法规、有关政策规定不得聘用的。
四、薪酬待遇
（一）年薪15-30万元（税前）。
（二）公司购买五险一金。
（三）工作地点：广州
四、报名方式：
（一）通过发布招聘公告的智联招聘、58同城、前程无忧直接填报应聘简历。
（二）通过电子邮箱投递应聘简历。邮件主题为“姓名+应聘岗位”，请勿使用其他信息作为邮件主题。
（三）报名时须提供以下资料：本人学历学位证书、专业技术资格证书、职（执）业资格证书以及有助于证明个人能力的其他材料的扫描件各一份。报名资料恕不退还。
五、联系方式
地址：广州市越秀区流花路117号流花展馆15号楼212室
联系电话：020-26080103
电子邮箱：715506426.qq.com
联系人：陈小姐
